Digital wird Pflicht – aber wer hilft dabei?

Seit dem E-Rezept, dem digitalen Personalausweis und vielen neuen Onlineportalen ist klar: Verwaltung wird digital. Für viele junge Menschen kein Problem – doch für Senior:innen, Angehörige oder technikferne Personen kann das schnell überfordernd wirken.

Privatbüro Plus unterstützt dort, wo andere nur „hier klicken“ sagen. Wir helfen Menschen, ihre digitale Verwaltung zu verstehen – Schritt für Schritt, in ihrem Tempo.

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Ein Beispiel aus dem Alltag:

• Oma hat ein Rezept vom Hausarzt bekommen – auf Papier gibt’s das nicht mehr.

• Jetzt braucht sie ihre elektronische Gesundheitskarte und ein Smartphone mit App.

• Und die Anmeldung beim Gesundheitsportal? Oder beim Bürgeramt mit dem neuen digitalen Perso?

Fragen über Fragen. Genau hier beginnt unsere Arbeit: Wir erklären, begleiten, richten ein – und bleiben erreichbar.

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Unsere digitalen Unterstützungsangebote:

✅ Einrichtung von E-Rezept-Apps
✅ Erklärung und Aktivierung des digitalen Personalausweises
✅ Hilfe bei der Datenfreigabe (z. B. Gesundheitsdaten)
✅ Online-Banking verstehen und sicher nutzen
✅ Unterstützung bei Behördenportalen (z. B. Elster, eID, Servicekonto NRW)

Wir nehmen uns die Zeit, die es braucht – persönlich, geduldig und mit technischem Know-how.

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Für Angehörige: Entlastung inklusive

Sie sind berufstätig, wohnen weiter weg oder haben selbst genug um die Ohren? Wir springen ein. Unsere Begleitung ist auch eine Entlastung für Kinder und Enkel.

Sie wissen: Jemand kümmert sich, wenn die Technik mal wieder für Fragezeichen sorgt.

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Fazit: Digitale Teilhabe braucht Brücken

Wir bei Privatbüro Plus sehen uns als Brückenbauer zwischen analoger Lebensrealität und digitaler Welt.
Denn echte Selbstbestimmung heißt auch: mitreden können – online wie offline.

Sie kennen jemanden, der sich mit E-Rezept, eID oder Online-Portalen schwertut?
Dann melden Sie sich bei uns – wir sind gerne für Sie da!